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体験のレビュー

体験に関する注意事項:本記事に記載されている情報は、2025年5月13日より前に参加した体験にのみ適用されます。2025年5月13日以降に参加する体験については、サービスおよび体験のレビューに関する記事をご参照ください。

Airbnbコミュニティは、率直で透明性の高いレビューにより支えられています。レビューは、ホストがよりよいおもてなしを提供したり、今後のゲストが体験のイメージをつかんだりする上で役立ちます。ゲストはレビューを投稿することで、予約した体験について公開・非公開フィードバックを共有できます。ホストはレビューを参考にして、うまくいっている点と改善点を確認できます。

体験のレビューを投稿する(ゲスト向け)

レビューを投稿できるのは、Airbnbで体験を予約し料金を支払ったゲストのみです。ゲストがレビューを投稿できる期限は、体験終了後30日以内です。

レビューは投稿後、すぐに公開されます。遅刻/早退をしたゲストや、集合場所がわからず体験に参加できなかったゲストもレビューを書くことができます。なお、キャンセルされた体験については、ゲストはレビューを投稿することができません。

体験のレビューに返信する(ホスト向け)

体験ホストは、ゲストに対するレビューを投稿することができません。ただし、ゲストから受け取ったレビューに対して、いつでも公開返信を投稿することは可能です。返信する際は、状況をより詳しく説明したり、ご自身の立場から考えを述べたりできますが、Airbnbのレビューポリシーを遵守していただくことが条件となります。

内容に同意できないことを理由にレビューを削除することはできませんが、最近投稿されたレビューに返信するか、Airbnbのレビューポリシー

に違反していると思われる場合は、レビューの削除をリクエストすることができます。
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    体験に参加する際は現地の法規制を遵守する必要があります。活動の中には、さまざまなスキルや特定のライセンスが必要なものもあります。
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